服务理念：

“客户第一，真心服务；完美品质，追求高效”

服务标准：

一证件：

上门服务主动出示证件

二公开：

（1）公开出示收费标准，并按之收取；

（2）公开出示记录单，服务完毕请客户签署意见。

三到位：

（1）服务后清理现场到位；

（2）服务后操作演示到位；

（3）服务后向客户讲解使用   

四不准：

（1）不喝用户的水；

（2）不抽用户的烟；

（3）不吃用户的饭；

（4）不接受用户的礼品。

服务流程：

联系400售后►咨询解答►上门服务►安装演示►现场讲解►跟踪回访